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과학기술정보통신부

RND JOB 이공계인력중개센터

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사회보장보험민원상담원

직무개요

사회보장보험과 관련한 각종 질의에 대응하고 제도상담 및 안내를 한다.

수행직무

보험가입이력 및 보험료 수납내역에 대해 안내한다. 정기고지서를 재발급해준다. 자격·보험료·급여관련 제신청·신고서를 접수한다. 사회보장보험과 관련된 전화민원에 응대하고 보험제도에 대해 상담 및 안내를 한다. 각종 신청서를 접수하고 처리한다.

부가직업정보

  • 산업분류 : 보험 및 연금업
  • 정규교육 : 14년 초과 ~ 16년 이하(대졸 정도)
  • 숙련기간 : 6개월 초과 ~ 1년 이하
  • 직무기능 : 자료(비교) / 사람(말하기·신호) / 사물(관련없음)
  • 작업강도 : 아주 가벼운 작업
  • 육체활동 : /
  • 작업장소 : 실내
  • 작업환경 :
  • 유사명칭: :
  • 관련직업: :
  • 자격/면허 :
  • 조사연도: : 2001년