이러닝 제작에서 교육과정을 기획하고 운영 체제에 대해 설계한다.

이러닝의 교육과목이 선정되면 요구사항을 반영하여 교육대상, 교육방법, 효과적인 구성, 시간안배 등을 기획·설계한 후 사이버 환경에 맞게 학습내용을 가공한다. 내용전문가(SME;Subject Matter Expert)가 제시한 학습내용 및 학습자원 등을 교수설계 원리에 기초하여 학습전략을 세우고 학습방법을 설계한다. 그림, 동영상, 텍스트 등의 형태를 포함하여 전체 스토리보드를 작성한다. 디자이너, 시스템개발자, 온라인강사 등과 함께 콘텐츠를 개발한다. 개발에 참여하는 다양한 구성인력들 사이에서 중재역할을 한다. 음성녹음, 동영상 촬영을 지시하고, 편집에 참여한다. 제작이 끝나면 검수하고 수요자의 평가를 점검한다.